Tietosuojaseloste

Tämä on Iisalmen Turbohuollon EU yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen tietosuojaseloste. Seloste on laadittu 4.9.2026.

Rekisterinpitäjä

Iisalmen Turbohuolto
Y-tunnus: 2256634-7
Porovedentie 121
74160 Iisalmi
Puhelin: 050 559 9295

Rekisterin nimi

Iisalmen Turbohuollon asiakas- ja yhteydenottorekisteri.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteiden hoitamiseen, asiakkaiden yhteydenottoihin vastaamiseen, tarjousten ja tilausten käsittelyyn, tuotteiden ja palveluiden toimittamiseen sekä laskutukseen ja muuhun asiakasviestintään.

Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen sopimuksen täytäntöönpanoon tai sitä edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseen, rekisterinpitäjän lakisääteisiin velvoitteisiin, rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun tai rekisteröidyn antamaan suostumukseen.

Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa muun muassa seuraavia tietoja:

• nimi
• yritys ja asema yrityksessä
• puhelinnumero
• sähköpostiosoite
• osoite- ja laskutustiedot
• asiakkaan ajoneuvoon, koneeseen tai huollettavaan tuotteeseen liittyvät tarpeelliset tiedot
• tarjous-, tilaus-, toimitus- ja huoltotiedot
• asiakkaan yhteydenotoissa antamat muut tiedot
• asiakassuhteen hoitamisen kannalta tarpeelliset tiedot.

Tietoja kerätään vain siinä laajuudessa kuin se on kyseisen asian tai asiakassuhteen hoitamiseksi tarpeellista.

Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötiedot saadaan pääasiassa asiakkaalta itseltään esimerkiksi verkkosivuston yhteydenottolomakkeen, sähköpostin, puhelimen tai muun yhteydenoton yhteydessä sekä asiakassuhteen, tilauksen tai toimeksiannon aikana.

Tietoja voidaan tarvittaessa täydentää yritys- ja yhteisötietojärjestelmän sekä muiden julkisesti saatavilla olevien lähteiden tiedoilla.

Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista niiden käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lainsäädännön edellyttämän ajan.

Asiakkuuteen, tilauksiin, huoltoihin, laskutukseen ja kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään soveltuvan lainsäädännön ja mahdollisten takuu- ja vastuuvelvoitteiden edellyttämän ajan. Tarpeettomiksi käyneet henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan.

Evästeet ja verkkosivuston käyttö

Iisalmen Turbohuollon verkkosivusto voi käyttää evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita sivuston teknisen toiminnan varmistamiseen, käyttökokemuksen parantamiseen sekä sivuston käytön mittaamiseen.

Välttämättömät evästeet voidaan asettaa ilman käyttäjän erillistä suostumusta. Muihin kuin välttämättömiin evästeisiin, kuten analytiikka- ja markkinointievästeisiin, pyydetään käyttäjän suostumus silloin, kun niitä käytetään.

Käyttäjä voi muuttaa antamiaan evästesuostumuksia verkkosivuston evästeasetuksista.

Tietojen luovutukset ja käsittelijät

Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman asianmukaista oikeusperustetta.

Rekisterinpitäjä voi käyttää henkilötietojen käsittelyssä ulkopuolisia palveluntarjoajia, kuten verkkosivuston, sähköpostin, tietojärjestelmien, kirjanpidon, laskutuksen tai muiden teknisten palveluiden tarjoajia. Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja rekisterinpitäjän lukuun ja sen antamien ohjeiden mukaisesti.

Tietoja voidaan lisäksi luovuttaa viranomaisille silloin, kun laki sitä edellyttää.

Tietojen siirtäminen EU tai ETA ulkopuolelle

Osa rekisterinpitäjän käyttämistä teknisistä palveluntarjoajista voi käsitellä henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

Jos henkilötietoja siirretään EU tai ETA ulkopuolelle, siirroissa noudatetaan tietosuoja-asetuksen mukaisia siirtoperusteita ja asianmukaisia suojatoimia.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on tietosuoja-asetuksen mukaisesti tilanteesta riippuen oikeus:

• saada tietää, käsitelläänkö hänen henkilötietojaan ja tarkastaa häntä koskevat tiedot
• pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista
• pyytää henkilötietojensa poistamista
• pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
• vastustaa henkilötietojensa käsittelyä
• saada itse toimittamansa tiedot siirretyksi järjestelmästä toiseen silloin, kun tähän on tietosuoja-asetuksen mukainen oikeus
• peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen.

Oikeuksien käyttäminen riippuu henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteesta ja tilanteesta. Esimerkiksi lakisääteisen säilytysvelvollisuuden piirissä olevia tietoja ei voida poistaa pyynnöstä ennen säilytysajan päättymistä.

Oikeuksia koskevat pyynnöt tulee toimittaa rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä.

Pyyntöihin vastataan ilman aiheetonta viivytystä ja pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Jos rekisteröity katsoo, että hänen henkilötietojaan on käsitelty tietosuojasäännösten vastaisesti, hänellä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötietoja käsitellään pääasiassa sähköisissä järjestelmissä. Järjestelmiin ja henkilötietoihin on pääsy vain henkilöillä, joiden työtehtävien hoitaminen sitä edellyttää.

Järjestelmät suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin, kuten käyttäjätunnuksilla, salasanoilla, käyttöoikeuksien rajaamisella ja muilla tietoturvatoimenpiteillä.

Henkilötietoja käsitteleviä palveluntarjoajia edellytetään huolehtimaan asianmukaisesta tietosuojasta ja tietoturvasta.